Este aviso entra en vigencia a partir del 1 de septiembre de 2021.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: La versión en español es una traducción del original en inglés solo con fines informativos. En caso de discrepancia, prevalecerá el original en inglés. Accede a la versión en inglés aquí.

¿Quién es MacroActive Limited?

MacroActive Limited es una empresa con sede en Nueva Zelanda. Número de empresa de Nueva Zelanda: 5799550.

La oficina central de MacroActive es 50 Aitken Terrace, Kingsland, Auckland, 1021 Nueva Zelanda.

Correo electrónico: privacyofficer@macroactive.com

¿Qué información personal recopilamos?

Cualquier información opcional está claramente resaltada y puede utilizar nuestros servicios sin proporcionar esta información.

Esta es la información personal que recopilamos:

Contactando con nosotros a través de las redes sociales

Cuando se comunica con nosotros a través de las redes sociales, recopilamos información sobre el "identificador" de sus redes sociales utilizado y el contenido de su publicación.

Enviándonos un correo electrónico

Cuando nos envíe un correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico y cualquier información de contacto proporcionada. También recopilaremos el contenido de su correo electrónico.

Convertirse en entrenador

Cuando desee obtener información sobre cómo convertirse en entrenador, le pediremos que proporcione información de contacto básica y su identificador de Instagram.

Cuando se registre como entrenador, también recopilaremos su información de facturación.

Cuando utilice la plataforma, recopilaremos información sobre cómo interactúa con nuestros servicios y las acciones que realiza.

Convertirse en revendedor

Cuando se registre como revendedor, le pediremos que proporcione información de contacto básica y su información financiera.

Información anonimizada

Podemos recopilar información estadística sobre su visita a nuestro sitio web para ayudarnos a mejorarlo.

¿Qué información personal recopilan los demás?

Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre sus hábitos de navegación mientras utiliza nuestros servicios. Como se detalla en la política de privacidad de Google, Google puede compartir esta información públicamente y con sus socios.

Si busca información sobre la información que su entrenador recopila y maneja cuando utiliza los productos MacroActive, consulte el aviso de privacidad de su entrenador.

Cómo usamos las cookies?

Una cookie es un fragmento de código que crea un archivo en su computadora para rastrear las páginas que ve en nuestro sitio web.

Usamos cookies para una variedad de propósitos. Lea nuestro Aviso de cookies para obtener más información sobre las cookies que usamos y para qué las usamos.

¿Por qué recopilamos su información personal?

Recopilamos información personal por algunas o todas las siguientes razones:

• Permítanos brindarle los servicios que ha comprado.
• planificación de la capacidad de apoyo
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo, obligaciones fiscales.
• proporcionarle información y materiales de marketing sobre nuestros productos y servicios
• proporcionar el contenido que solicitó
• comunicarnos con usted para obtener sus comentarios sobre nuestros productos y servicios
• Permitirnos identificar incumplimientos de nuestros términos y condiciones.
• responde tu consulta
• Identificar capacitadores y revendedores potenciales que deseen utilizar nuestros servicios.

¿Qué base legal tenemos para procesar su información personal?

Procesamos su información personal porque nos ha dado permiso y necesitamos procesar la información para proporcionar los productos y servicios que ha solicitado y / o para cumplir con nuestro contrato con usted. También podemos procesar su información personal para cumplir con la ley, por ejemplo, nuestras obligaciones fiscales.

¿Con quién más compartimos su información?

Utilizamos varios subprocesadores para permitirle la prestación de servicios. Se puede proporcionar información personal a estos subprocesadores como parte de la prestación de los servicios.

No divulgamos su información personal a ningún otro tercero a menos que sea por mandato legal.

¿Cómo protegemos su información?

Su información personal se mantiene en un entorno controlado y seguro. Utilizamos medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas apropiadas para proteger cualquier información que tenemos de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción.

¿Utilizamos la toma de decisiones automatizada o la elaboración de perfiles?

No utilizamos la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles.

¿Cuánto tiempo conservamos su información?

Solo conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario.

Conservaremos su información personal:

• Hasta que ya no tengamos una razón válida para mantenerlo
• Hasta que nos solicite que dejemos de usarlo
• Durante el tiempo que exija la ley, p. Ej. conservamos la información de las facturas durante 7 años para cumplir con nuestras obligaciones fiscales.

No usaremos su información personal para ningún otro propósito que no sea el descrito en este aviso y cumpliremos con su derecho de eliminación.

¿Dónde guardamos su información?

Nuestro equipo global puede acceder a su información según sea necesario para brindarle servicios. Guardamos su información personal en las siguientes ubicaciones:

• Estados Unidos de América
• Nueva Zelanda

Dondequiera que se guarde su información, nos aseguramos de que sus derechos estén protegidos. Hacemos esto por:

• Mantener información en Europa y países con una decisión de adecuación (tenga en cuenta que Nueva Zelanda es uno de estos)
• Asegurándonos de tener contratos legales adecuados.

Cuales son tus derechos

Tu derecho

Cómo protegemos tu derecho

El derecho a ser informado

Hemos publicado este aviso de privacidad para mantenerlo informado sobre lo que hacemos con su información personal. Nos esforzamos por ser transparentes sobre cómo usamos su información personal.

El derecho de acceso

Tiene derecho a acceder a su información. Envíenos un correo electrónico si desea acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

El derecho a la corrección

Si la información que tenemos sobre usted es inexacta o incompleta, tiene derecho a solicitarnos que la rectifiquemos. Puede corregir su información enviándonos un correo electrónico.

El derecho a la supresión

A esto a veces se le llama "el derecho al olvido". Si desea que eliminemos toda su información personal, envíenos un correo electrónico.

El derecho a restringir el procesamiento

Tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos la forma en que procesamos su información personal. Esto significa que se nos permite almacenar los datos pero no procesarlos más. Si desea que restrinjamos el procesamiento de su información, envíenos un correo electrónico.

El derecho a la portabilidad de datos

Le permitiremos obtener y reutilizar su información personal para sus propios fines en todos los servicios de forma segura. Envíenos un correo electrónico si desea transferir su información.

El derecho a oponerse

Tiene derecho a oponerse a cómo procesamos su información personal. Si desea objetar, envíenos un correo electrónico.

El derecho a retirar el consentimiento

Si nos ha dado su consentimiento para procesar su información personal, pero luego cambia de opinión, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico.

El derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja si cree que no hemos respondido a sus solicitudes para resolver un problema.

Cómo presentar una reclamación

Hay varias formas de presentar una queja:

Con nosotros directamente, por escrito, para

Sede de MacroActive

50 Aitken Terrace

Kingsland

Auckland, 1021

New Zealand.

• O puede enviar un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad (privacyofficer@macroactive.com)
• Con la Oficina del Comisionado de Privacidad de Nueva Zelanda. La información sobre cómo presentar una queja está disponible en el sitio web del comisionado de privacidad
• Si es residente europeo, tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control.

¿Cambiará este aviso de privacidad?

Es posible que cambiemos este aviso de vez en cuando en el futuro. Cualquier cambio de este tipo se publicará aquí y, cuando corresponda, se le notificará por escrito. Le recomendamos que consulte con frecuencia para ver actualizaciones o cambios.